Konflikthilfe
Mediation
Wenn Konfliktparteien mit der Lösung ihres Konfliktes überfordert sind, kommt die Mediation als systematische Methode zur Konfliktbewältigung zum Einsatz. Senkrecht unterstützt die Gruppe bzw. die Konfliktparteien in konkreten Krisensituationen darin, gemeinsam nach Lösungen zu suchen und nachhaltige Regelungen zu treffen. Im ersten Schritt wird versucht, den aktuellen Konflikt zu ergründen, bei den Parteien gegenseitiges Verständnis zu wecken und schließlich eine für alle Beteiligten befriedigende und faire Lösung zu finden
Das übergeordnete Ziel ist jedoch stets, dass die Parteien selbst die Verantwortung für die Lösung und Regulierung ihres Konflikts und des weiteren Zusammenlebens übernehmen. Dafür schafft die Mediation durch Senkrecht eine stabile Voraussetzung.
Wichtige Aspekte
- Die Konfliktparteien müssen freiwillig an der Mediation teilnehmen und aus eigenem Antrieb an einer Konfliktlösung interessiert sein.
- Senkrecht vermittelt zwischen den Konfliktparteien und regt diese zur Entwicklung eigener Lösungen an. Senkrecht regelt nicht selbst den Konflikt im Stile eines Gerichts.
- Die Mediation ist eine kurzfristige Methode zur Intervention im konkreten Krisenfall, im Gegensatz zur langfristig angelegten Konfliktprävention.